Dịch Vụ Bảo Vệ Theo Giờ

Giới thiệu về dịch vụ bảo vệ theo giờ

• Sự kiện đặc biệt: Khi tổ chức sự kiện như hội nghị, triển lãm, concert, đám cưới hoặc các sự kiện quan trọng khác, việc thuê dịch vụ bảo vệ theo giờ giúp đảm bảo an ninh và sự an toàn cho khách mời và tài sản.
• Bảo vệ tài sản tạm thời: Khi có nhu cầu bảo vệ các tài sản như áp tải tiền, tài sản quý, bảo vệ vật thiết bị công trình hoặc hàng hóa trong khoảng thời gian nhất định, dịch vụ bảo vệ theo giờ có thể được sử dụng để đảm bảo an ninh.
• Bảo vệ khu vực tạm thời: Trong trường hợp cần bảo vệ các khu vực nhất định trong một thời gian ngắn, như khu vực xây dựng, công trường, khu vực tổ chức sự kiện, dịch vụ bảo vệ theo giờ chính là một lựa chọn hiệu quả.

Lợi ích của dịch vụ bảo vệ theo giờ

• Tiết kiệm chi phí: Khách hàng chỉ phải trả phí cho khoảng thời gian thực sự cần thiết và không phải chịu các cam kết lâu dài hoặc chi phí duy trì nhân viên bảo vệ toàn thời gian.
• Linh hoạt: Khách hàng có thể điều chỉnh thời gian thuê dịch vụ theo nhu cầu cụ thể, bao gồm các ca làm việc ngắn hơn, ca đêm, ngày nghỉ và ngày lễ.
• Chuyên nghiệp và kinh nghiệm: Đội ngũ nhân viên bảo vệ theo giờ thường được đào tạo chuyên nghiệp và có kinh nghiệm, giúp đảm bảo an ninh và đáp ứng các yêu cầu cụ thể của khách hàng.

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ theo giờ

• Thực hiện việc giám sát khu vực được giao trách nhiệm để phát hiện các hoạt động bất thường hoặc nguy hiểm.
• Tiến hành tuần tra và kiểm tra an ninh theo lịch trình hoặc theo yêu cầu đặc biệt của khách hàng.

• Kiểm soát và quản lý việc vào và ra tại khu vực được bảo vệ.
• Xác nhận danh tính của nhân viên, khách hàng hoặc người tham quan và đảm bảo rằng chỉ những người được phép thì mới cho vào hoặc ra.

• Phát hiện và triển khai xử lý nhanh chóng và hiệu quả đối với các tình huống khẩn cấp hoặc sự cố an ninh.
• Thực hiện các biện pháp khắc phục và báo cáo tình huống cho cấp quản lý hoặc cơ quan chức năng.

• Giải quyết và xử lý các tình huống xung đột hoặc xích mích một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Đảm bảo an toàn và trật tự trong khu vực được giao trách nhiệm.

• Theo dõi và kiểm tra hoạt động của các hệ thống an ninh như camera giám sát, báo động, hệ thống kiểm soát an ninh, vv.
• Báo cáo và xử lý các sự cố hoặc lỗi kỹ thuật.

• Cập nhật tình hình và báo cáo luôn tục với cán bộ chỉ huy về tình hình an ninh tại mục tiêu bảo vệ.
• Liên lạc và giao tiếp một cách chuẩn xác với khách hàng, cấp quản lý và các bên liên quan khác.

• Áp dụng các quy tắc an toàn và quy trình làm việc an toàn.
• Đảm bảo việc sử dụng các công cụ và trang thiết bị an toàn và hiệu quả.
• Các nhiệm vụ và trách nhiệm cụ thể của đội ngũ bảo vệ theo giờ có thể thay đổi tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng và hoàn cảnh công việc cụ thể.

Yêu cầu đội với nhân viên dịch vụ bảo vệ theo giờ

• Nhân viên bảo vệ cần có kiến thức cơ bản về an ninh và an toàn, bao gồm quy trình bảo vệ, giám sát, xử lý tình huống khẩn cấp và sử dụng các thiết bị an ninh cơ bản. Nhân viên bảo vệ có kỹ năng giao tiếp và một số kỹ năng mềm cần thiết.

• Một số vị trí bảo vệ yêu cầu có bằng cấp liên quan, chẳng hạn như bằng cấp trung học hoặc chứng chỉ liên quan đến an ninh hoặc cấp phép bảo vệ.

• Nhân viên bảo vệ thường phải trải qua kiểm tra sức khỏe để đảm bảo họ có đủ sức khỏe để thực hiện nhiệm vụ và đối phó với các tình huống khẩn cấp.

• Nhân viên bảo vệ theo giờ cần linh hoạt và có khả năng thích ứng với các thay đổi nhanh chóng và tình huống bất ngờ. Họ có thể phải làm việc trong nhiều môi trường khác nhau và thay đổi ca làm việc.

• Nhân viên bảo vệ phải tuân thủ các quy tắc và quy định của công ty hoặc tổ chức, có đạo đức trong công việc và đáng tin cậy trong việc tuân thủ các quy định bảo mật và an toàn. 

• Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, có thể xảy ra xung đột hoặc tình huống bất ngờ. Nhân viên bảo vệ cần có kỹ năng giải quyết những sự cố, nhữngxung đột. Khi đó cần giữ được bình tĩnh và xử lý tình huống một cách hiệu quả.

• Do đặc thù riêng của dịch vụ bảo vệ theo giờ nên nhân viên bảo vệ theo giờ thường phải làm việc trong các ca làm việc không đều, bao gồm ca đêm, cuối tuần và ngày lễ. Luôn chuẩn bị tâm lý sẵn sàng nhận phân công nhiệm vụ là điều cần thiết.

Những điều cần lưu ý khi thuê dịch vụ bảo vệ theo giờ

• Lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ theo giờ uy tín, chuyên nghiệp và có kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Bạn có thể tham khảo các đánh giá, nhận xét của khách hàng trước đó hoặc tìm hiểu thông tin trên website, mạng xã hội…
• Yêu cầu công ty bảo vệ cung cấp dịch vụ bảo vệ theo giờ tư vấn và lên phương án bảo vệ chi tiết, cụ thể và phù hợp với nhu cầu. Khách hàng cần nắm rõ thời gian thuê dịch vụ, số lượng nhân viên bảo vệ cần bố trí, phương pháp và quy trình làm việc của công ty bảo vệ.
• Thống nhất đơn giá thuê dịch vụ bảo vệ theo giờ và các điều khoản trong hợp đồng. Bạn cần đọc kỹ hợp đồng và yêu cầu làm rõ những vấn đề chưa rõ ràng hoặc có thể gây tranh chấp sau này. Khách hàng cũng nên yêu cầu công ty bảo vệ cung cấp các chứng từ liên quan như giấy phép kinh doanh, chứng nhận an ninh, bảo hiểm cho nhân viên bảo vệ,…
• Đánh giá chất lượng dịch vụ bảo vệ theo giờ sau khi sử dụng và góp ý cho công ty cung cấp để họ có thể cải thiện dịch vụ tốt hơn.